La solution de conversion centrale garantit une qualité de plus de 90 000 documents par jour

Exigences de l'application

Chez Suva (= Fonds national suisse d’assurance accidenté), tous les fichiers PDF appartenant à un dossier de réclamation sont stockés dans un système de gestion de contenu de l’entreprise. Ces documents sont soit créés en interne soit envoyés par des tiers externes. Comme les fichiers PDF ont été livrés à partir de différents systèmes de sources, ils sont disponibles en format PDF. Nous avions donc besoin d'une solution de conversion centrale pour la gestion de nos documents. Afin de répondre aux exigences d'archivage à long terme, nous avons défini dans le projet que tous les fichiers PDF seraient stockés conformément à PDF/A-2u. Il était surtout important que le standard PDF/A-2u soit correctement pris en charge. Les exigences centrales comprenaient également la évolutivité de la solution à utiliser, une vitesse de traitement élevée et une information d'erreur transparente.

Avantages du client

La coopération avec PDF Tools est très professionnelle et très satisfaisante. Surtout, le soutien rapide et de bonne qualité est un grand avantage. PDF Tools se distingue également par sa capacité à répondre aux demandes et améliorations spéciales. "Swiss Made " n'est pas seulement une expression vide, mais une promesse.

Nos attentes ont été totalement satisfaites. La coopération, le support et la correction de bugs étaient très rapides, flexibles et extrêmement compétents. La solution est utilisée de manière centralisée à Suva pour appliquer la norme PDF/A-2u pour tous les documents stockés dans le dossier. Plus de 200 000 pages sont traitées par jour. Les jours où la reconnaissance OCR est en cours, plus de 300 000 pages supplémentaires sont traitées.

Implémentation

En raison de la bonne réputation sur le marché, un PoC a été réalisé avec PDF Tools. Nous avons pu rapidement intégrer le logiciel dans notre paysage système et réaliser avec succès les premières conversions. Les adaptations ou les erreurs qui se sont produites ont été résolues rapidement et de manière très obligeante par le fabricant. En plus de la conversion, la reconnaissance OCR est utilisée dans un autre projet avec ABBYY. Ici, le but est d'extraire le texte des documents PDF et de le fournir en tant que fichier JSON. Ces informations peuvent maintenant être utilisées par d'autres applications pour le traitement de la machine.

Le logiciel est déployé de manière centralisée comme composant partagé et mis à la disposition d'autres équipes en tant que microservice. Le microservice fonctionne sur Openshift et expose les interfaces à une utilisation abstraite des fonctionnalités sous-jacentes de PDF Tools. Le service de conversion de PDF Tools 4-Heights®️ est installé sur les serveurs Windows. En utilisant son interface REST simple et optimisée, le microservice écrit en Java peut utiliser la fonctionnalité de conversion en PDF/A-2u.