Effiziente PDF-Konvertierung in einer SaaS-Lösung bei Unico Data AG

Anwendungsvoraussetzungen

Kunden können „Software as a Service“ (SaaS) aus der Cloud im Rechenzentrum von Unico nutzen. Standardsoftware (Microsoft-Produkte, Email, etc.), Business-Software wie Navision und Abacus sowie verschiedene segmentspezifische Lösungen wie Quintessenz und Galvanostar stehen zur Verfügung.

Die zuvor verwendete OpenSource PDF-Technologie konnte das neue Betriebssystem nicht mehr unterstützen. Die Einhaltung der PDF-Standards war schlecht und Support-Dienste waren ebenfalls unzureichend. Unico Data ist daher auf der Suche nach einem zuverlässigen Partner für Fragen im Zusammenhang mit der PDF-Archivierung. Ihre Anforderungen umfassten den unkomplizierten Zugang zum Helpdesk, die schnelle und einfache Erstellung von PDF-Dokumenten, die Unterstützung von Terminal Services (Citrix, etc.) und die Erweiterbarkeit über die Schnittstelle. 

Die Einhaltung gemeinsamer Standards, die partnerschaftliche Zusammenarbeit und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis haben die Waagen zugunsten der Produkte der PDF Tools AG verdrängt.

Kundenvorteile

Die Cloud-Lösung von Unico Data wird von verschiedenen Unternehmen aus unterschiedlichen Segmenten genutzt. Rund 1.100 Anwender greifen derzeit auf die DaaS/SaaS-Lösung zurück und profitieren von einer effizienten und fehlerfreien Konvertierung ihrer PDF-Dokumente.

Unico Data konnte auf einen zuverlässigen Partner zurückgreifen, der die notwendige Unterstützung leistete, um eine reibungslose Integration der Software in ihre Lösung zu erreichen. Unico Data fand auch das Mietmodell der Software-Lizenzierung sehr aufdringlich.

Die Unterstützung für Terminal Services (Citrix), Hohe Leistung und niedrige Schulungsanforderungen für den Endverbraucher sind zusätzliche ideale Voraussetzungen für den Einsatz der 3-Heights®️ PDF Producer und Assembler in einer SaaS-Umgebung.

Implementierung

Die Funktionalität des PDF Producer und Assembler wurde in die bestehende SaaS-Infrastruktur integriert und den Benutzern über einen individuell entwickelten Assistenten zur Verfügung gestellt.

Redundante Terminalserver werden an zwei Rechenzentren gepflegt. Alle Daten und Programme sind von überall aus mit jedem Endgerät (Notebook, Mac, PC, etc.) zugänglich. Die 3-Heights:registriert: PDF Producer und Assembler wurden auf den Terminalservern mit einem Skript installiert. Das gleiche Skript kann in Zukunft verwendet werden, um alte Versionen zu entfernen und Ersetzungen zu installieren. Das Lösungspaket enthält auch ein Warteschlangensystem mit fünf Ports, um Benutzer von Engpässen im Drucksystem fernzuhalten. Es ist wichtig, dass der Erzeuger Zugang zu mehreren Ports in einer SaaS-Umgebung hat. Mehrere Ports stellen sicher, dass Druckaufträge parallel bearbeitet werden, anstatt darauf zu warten, dass ein vorheriger Druckauftrag vor dem nächsten begonnen wird. 

Die mit Spannung erwarteten Verbesserungen wie einfache Bedienung schnelle Support-Antwort und ein effizienter PDF-Generierungsprozess wurden bestätigt, sobald das neue Tool installiert wurde.