Digitales Signieren von PDF/A-Dokumenten via HSM bei der Schweizerischen Mobiliar Versicherung
Versicherungsanträge (ca. 2,5 Millionen Seiten pro Jahr) sollten in Zukunft vor der Archivierung in digital signierte PDF/A-konforme Dokumente umgewandelt werden. Die eingescannten Dokumente sollten unterschrieben und mit einem offiziellen Zeitstempel versehen sein.
Anforderungen an die Anwendung
Die Versicherungsanträge werden von den Mobiliar-Kunden unterschrieben und per Post an den Versicherer geschickt. Gesetzliche Vorgaben (Geschäftsbücherverordnung GeBüV und die Verordnung über elektronisch übermittelte Dokumente und Informationen - EIDI-V) sowie interne Richtlinien zur Compliance stellen zusätzliche Anforderungen an die Archivierung dieser Dokumente. Versicherungsanträge (ca. 2,5 Millionen Seiten pro Jahr) sollten in Zukunft vor der Archivierung in digital signierte PDF/A-konforme Dokumente umgewandelt werden.
Dabei werden die Dokumente eingescannt und mit einem funktionsfähigen Zertifikat nach dem Schweizerischen Signaturgesetz signiert und mit einem offiziellen Zeitstempel versehen. Das bestehende LunaSA HSM musste in die Lösung integriert werden. Darüber hinaus musste eine hohe Durchsatzrate berücksichtigt werden, da die Leistung bei großen Dokumentenmengen von entscheidender Bedeutung ist. Eine Überprüfung der Unterschrift und des Zeitstempels sollte nach der Archivierung der Dokumente erfolgen.
Kundenvorteile
Die Lösung dient der digitalen Archivierung von Versicherungsanträgen, die von Kunden handschriftlich unterschrieben wurden. Die digital archivierten Versicherungsanträge stehen später über ein Abfragesystem den berechtigten Personen jederzeit und von allen Standorten aus zur Verfügung, so dass sie die Dokumente als PDF-Datei einsehen oder ausdrucken können. Die stabile und zuverlässige Signaturlösung kann langfristig eingesetzt werden und bietet durch ihre Automatisierung erhebliche Zeit- und damit Kosteneinsparungen. Hervorzuheben ist auch ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Implementierung
Die 3-Heights® PDF Security wird über eine Java-Schnittstelle integriert. Das digitale Signieren erfolgt unter Windows, wobei das aktuelle LunaSA HSM verwendet wird. Die Dokumente werden durch ein Funktionszertifikat von QuoVadis signiert und mit einem offiziellen Zeitstempel versehen. Dies geschieht über eine sichere, automatisierte PIN-Übertragung. Die Signaturen und Zeitstempel werden dann unter Linux mit einer PKCS#11-Schnittstelle und Keystore-Software überprüft.
Der gewünschte hohe Durchsatz konnte durch die schnelle Signatursoftware und die parallele Verarbeitung erreicht werden. Der enge Zeitplan für die Implementierung war eine zusätzliche Herausforderung, die dank dem grossen Engagement des Support-Teams der PDF Tools AG eingehalten werden konnte.
Porträt von IBM Schweiz
IBM ist seit 100 Jahren innovativ und fördert aktiv die Entwicklung neuer Technologien. Seit 1927 ist IBM Schweiz ein zuverlässiger Dienstleistungs- und Innovationspartner für Unternehmen in der ganzen Schweiz und sorgt dafür, dass Hardware, Software und Dienstleistungen zu optimalen Kundenlösungen kombiniert werden. Überall auf der Welt arbeitet ein engagiertes Team von über 400.000 Mitarbeitern aus den unterschiedlichsten Kulturen zusammen, um unseren Kunden zum Erfolg zu verhelfen. Mit der Agenda "Smarter Planet" gehen wir die Herausforderungen unserer Gesellschaft pragmatisch an und entwickeln Technologien und Lösungen, die ein nachhaltiges Wachstum mit begrenzten Ressourcen ermöglichen werden.
Produkte für diesen Anwendungsfall
Kurzporträt von Die Mobiliar
Jeder dritte Haushalt in der Schweiz ist bei der Mobiliar versichert. Der in allen Branchen tätige Versicherer hat ein jährliches Prämienvolumen von 3 Milliarden Schweizer Franken. Über 80 Generalagenturen garantieren die Nähe zu den 1,5 Millionen Kunden. Die Mobiliar beschäftigt mehr als 5000 Mitarbeitende und bildet jährlich 300 Lehrlinge aus. Sie ist die älteste private Versicherungsgesellschaft des Landes und ist seit ihrer Gründung im Jahr 1826 eine eingetragene Genossenschaft geblieben.